İçeriğe geç

Mobil Uygulama Gizlilik Politikası

Gizliliğiniz bizim için son derece önemlidir! Bu Gizlilik Politikası, https://www.kjewelrymetal.com adresini ziyaret ettiğinizde veya buradan bir satın alma işlemi yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

"Siz", "Sizin", "Sizin" ve "Kullanıcı" terimleri, sitemizi kullanan tüzel kişiyi/kişiyi/kuruluşu ifade eder. Bu Politika'da geçen "Biz", "Bize" ve "Bizim" ifadeleri, Kjewelrymetal ve bağlı kuruluşlarını ve iştiraklerini ifade eder. "Site", https://www.kjewelrymetal.com ve Android ve iOS mobil uygulamasını ifade eder.

Bu Gizlilik Politikası, Hizmet Şartlarımız tarafından yönetilmektedir.

Bu Politika ile ilgili herhangi bir sorunuz veya kişisel verilerin işlenmesine ilişkin herhangi bir talebiniz varsa lütfen mmulisd@hotmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.

1. SİZDEN TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Bize sağladığınız bilgileri topluyoruz ve bu bilgiler, sizinle aramızdaki sözleşmesel düzenlemenin uygun şekilde yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz için gereklidir.

  • Hesap Kayıt Bilgileri. Hesabınızı oluştururken, E-posta, Ad, Soyad, Telefon, Kullanıcı Adı, Şifreler, Kişisel Numara, Adres gibi kayıt bilgilerinizi vermenizi isteriz.
  • İletişim, sohbetler, mesajlar. Bizimle e-posta veya başka bir yolla iletişim kurduğunuzda, iletişiminiz ve sağlamayı veya ifşa etmeyi seçtiğiniz bilgiler hakkında bilgi topluyoruz. Talebinize yanıt verebilmek için e-posta, sohbetler, satın alma geçmişi vb. aracılığıyla sağlanan bilgilere erişebiliriz.
  • Kullanıcı Görselleri. Ürün incelemeleri gibi kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri yüklemek, destek sohbeti etkileşimlerini kolaylaştırmak ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi için görsel tabanlı ürün aramasını etkinleştirmek gibi çeşitli amaçlarla yüklediğiniz görselleri kullanırız.
  • Ödeme Bilgileri. Sitenin özelliklerini sipariş etmek ve kullanmak için, ödemelerin işlenmesini kolaylaştırmak amacıyla sizden belirli finansal bilgiler sağlamanızı isteyebiliriz. Kredi veya banka kartı numaranızı, Kredi veya banka kartı türünüzü, Kredi veya banka kartı son kullanma tarihinizi, Fatura adresinizi, Vergi numaranızı, Adınızı ve soyadınızı toplarız.
  • Giriş bilgileri. Hesabımıza Kimlik Doğrulama Verileri ile giriş yapıyorsanız, Giriş bilgilerinizi topluyoruz.

2. OTOMATİK OLARAK TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Sitemizi kullandığınızda veya doğrudan bizimle iletişime geçtiğinizde, Sitemizde hareket etme şekliniz, kullandığınız hizmetler ve bunları nasıl kullandığınız hakkında kişisel bilgileriniz de dahil olmak üzere bilgi toplayabiliriz.

Bu bilgiler, Sizinle aramızdaki sözleşmenin uygun şekilde yerine getirilmesi, yasal yükümlülüklere uymamızı sağlamak ve Sitenin işlevlerini sağlayabilme ve geliştirebilme konusundaki meşru menfaatimiz göz önünde bulundurularak gereklidir.

  • Günlük verileri ve Cihaz bilgileri. Bir Hesap oluşturmamış veya oturum açmamış olsanız bile, siteye eriştiğinizde ve kullandığınızda otomatik olarak günlük verilerini ve cihaz bilgilerini toplarız. Bu bilgiler, diğer şeylerin yanı sıra şunları içerir: İnternet protokolü (IP) adresleri, Tarayıcı türü, İnternet servis sağlayıcısı (İSS), Yönlendiren/çıkış sayfaları, İşletim sistemi, Tarih/saat damgası, Tıklama akışı verileri.
  • İzleme teknolojileri ve Çerezler. Çerezler, İşaretler, Etiketler, CI kodları (tıklama takibi), ISC (kaynak takibi), ITC (ürün takip kodları), Telefon modeli, Cihaz Kimliği ve Müşteri numarası kullanıyoruz. Ayrıca, cihazın işletim sistemi hakkında otomatik olarak bilgi topluyoruz.
  • Coğrafi konum verileri. Size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için IP adresiniz gibi verilerle belirlenen yaklaşık konumunuz hakkında bilgi topluyoruz. Bu veriler yalnızca Site'ye cihazınızı kullanarak eriştiğinizde toplanabilir.
  • Kullanım bilgileri. Site ile etkileşimleriniz hakkında bilgi toplamak için "Google Analytics" adlı bir araç kullanıyoruz (ziyaret ettiğiniz sayfalar, görüntülediğiniz sayfalar veya içerikler, Listeleme aramalarınız, yaptığınız rezervasyonlar ve Site'deki diğer eylemler gibi). Sonuç olarak, Google, Inc. bir sonraki ziyaretinizde sizi benzersiz bir kullanıcı olarak tanımlamak için web tarayıcınıza kalıcı bir çerez yerleştirir). Daha fazla bilgi için lütfen Google'ı ziyaret edin.
  • Kamuya açık kişisel bilgiler.

3. BİLGİLERİNİZİ KULLANMA ŞEKLİMİZ

Verilerinizi genel veri işleme ilkelerine uygun olarak işliyoruz.

Sitemiz aracılığıyla topladığımız bilgileri aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle kullanabiliriz:

  • kullanıcıyı tanımlamak için
  • hesap oluşturmak için
  • güvenilir bir ortam yaratmak
  • istatistik oluşturmak ve piyasayı analiz etmek
  • bağlantıda kalmak için
  • pazarlamayı özelleştirmek için
  • fatura bilgilerini göndermek için
  • kullanıcı siparişlerini yönetmek için
  • kullanıcıyla iletişim kurmak için
  • hizmetleri iyileştirmek
  • veri güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek için
  • yürürlükteki yasalara uymak için
  • geri bildirim istemek için
  • referansları yayınlamak
  • destek sağlamak

Normalde sizden kişisel bilgileri yalnızca sizin izniniz olduğunda, sizinle bir sözleşme yapmak için kişisel bilgilere ihtiyaç duyduğumuzda veya işlemenin meşru ticari çıkarlarımız doğrultusunda olduğu durumlarda toplarız.

4. DOĞRUDAN PAZARLAMA

Sağladığınız iletişim bilgilerini doğrudan pazarlama amacıyla kullanabiliriz. Bu doğrudan pazarlama teklifleri, tercihlerinize bağlı olarak, bize sağladığınız diğer bilgiler (örneğin konum, sosyal medya profil bilgileri vb.) veya aşağıda açıklandığı gibi diğer kaynaklardan topladığımız veya oluşturduğumuz bilgiler dikkate alınarak kişiselleştirilebilir.

Doğrudan pazarlamaya ilişkin onayınızı geri çekmek ve bizden bilgi almayı reddetmek isterseniz, istediğiniz zaman hesabınızdaki tercihlerinizi güncelleyerek ve aldığınız e-postadaki aboneliği iptal etme talimatlarını izleyerek bu seçeneği kullanabilirsiniz.

5. BİLGİLERİNİZİ NASIL PAYLAŞABİLİRİZ

Site, e-posta adresi gibi kullanıcı bilgilerini mobil uygulama sağlayıcısı Vajro'ya ve sosyal medya (Facebook, Google, Apple) veya tek seferlik kod kullanıyorsanız Shopify'a gönderebilir.

Site, Google Analytics , Firebase Analytics , Clevertap ve Appsflyer gibi analitik araçları (şu anda veya gelecekte) kullanabilir.

Bilgilerinizi üçüncü taraflarla da paylaşabiliriz:

  • kanun veya düzenleyici gereklilik, mahkeme kararı veya diğer yargısal yetkilendirme tarafından gerekli görüldüğünde;
  • ulusal güvenlik ve kolluk kuvvetleri gerekliliklerini karşılama amaçları da dahil olmak üzere kamu otoritelerinin yasal taleplerine yanıt olarak;
  • bir işletmenin satışı, devri, birleşmesi, iflası, yeniden yapılandırılması veya diğer bir yeniden organizasyonuyla bağlantılı olarak;
  • haklarımızı, çıkarlarımızı veya mülkiyetimizi veya üçüncü tarafların haklarını, çıkarlarını veya mülkiyetini korumak veya savunmak; (e) ürünlerimiz ve hizmetlerimizle bağlantılı herhangi bir yanlışlığı araştırmak;
  • ve bir bireyin hayati çıkarlarını korumak.

6. ÇEREZLER

Çerezler, Sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizi geliştirmek ve kullanımını kolaylaştırmak için çerezleri kullanıyoruz. Çerezler, kullanıcıları tanımamızı ve aynı bilgiler için tekrar tekrar istekte bulunmamızı önlememizi sağlar.

Sitemizdeki çerezler diğer siteler tarafından okunamaz. Çoğu tarayıcı, çerezleri reddetmek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirmediğiniz sürece çerezleri kabul edecektir.

Sitemizde kullandığımız çerezler:

  • Kesinlikle gerekli çerezler - Bu çerezler, Sitemizin çalışması için gereklidir. Size doğru bilgileri göstermemize, deneyiminizi kişiselleştirmemize, güvenlik özelliklerini uygulamamıza ve sürdürmemize ve kötü amaçlı etkinlikleri tespit etmemize yardımcı olurlar. Bu çerezler olmadan Sitenin çalışması imkânsız hale gelir veya işlevselliği ciddi şekilde etkilenebilir.

Çerezlerin nasıl silineceği hakkında daha fazla bilgiye ve çerezlerin kullanımıyla ilgili diğer faydalı bilgilere http://www.allaboutcookies.org/ adresinden ulaşabilirsiniz.

7. HASSAS BİLGİLER

Siyasi görüşler, dini veya felsefi inançlar, ırksal veya etnik köken, genetik veriler, biyometrik veriler, sağlık verileri veya cinsel yönelimle ilgili veriler gibi hassas bilgileri toplamıyoruz.

Lütfen bize hassas veriler göndermeyin, yüklemeyin veya vermeyin. Bu tür bilgilere sahip olabileceğimizi düşünüyorsanız, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Hassas veri içerebileceğine inandığımız tüm bilgileri silme hakkımız saklıdır.

8. ÖDEME BİLGİLERİ

Lütfen https://www.kjewelrymetal.com web sitemizde bulunan gizlilik politikamıza bakın.

9. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Sitemizde başka web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Kişisel verilerinizi nasıl topladıkları ve kullandıkları hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen bu web sitelerinin gizlilik politikalarını inceleyin; çünkü bu web sitelerinin politikalarını ve kişisel veri işleme uygulamalarını kontrol etmiyoruz.

10. SAKLAMA

Size hizmet sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için kişisel bilgilerinizi saklıyoruz.

Kişisel bilgilerinizi, size hizmet sunmak için ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca saklayacağız; ancak yasa veya yönetmelikler gereği kişisel bilgilerinizi daha uzun süre saklamamız gerekmedikçe.

11. GÜVENLİK

Bizimle paylaştığınız kişisel bilgileri korumak için fiziksel, elektronik ve prosedürel önlemler de dahil olmak üzere çeşitli güvenlik önlemleri uyguladık. Diğer hususların yanı sıra, sistemlerimizi olası güvenlik açıkları ve saldırılara karşı düzenli olarak izliyoruz.

Tarafımızca alınan önlemlere ve gösterilen çabalara bakılmaksızın, internet, e-posta veya kısa mesaj yoluyla bilgi aktarımı tamamen güvenli değildir. Kişisel bilgilerinizin veya yüklediğiniz, yayınladığınız veya bizimle veya başka biriyle paylaştığınız diğer Kullanıcı İçeriklerinin mutlak korumasını ve güvenliğini garanti etmiyoruz.

Bu nedenle, ifşa edilmesinin size önemli veya telafisi mümkün olmayan zararlar verebileceğine inandığınız hassas bilgileri bize veya herhangi birine vermekten kaçınmanızı öneririz.

Sitemizin veya Hizmetlerimizin güvenliğiyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa mmulisd@hotmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

12. HAKLARINIZ

Kişisel bilgilerinizin korunmasıyla ilgili olarak bir dizi hakka sahipsiniz. Bu haklar şunlardır:

  • Hakkınızda sahip olduğumuz bilgilere erişim hakkınız. Topladığımız kişisel bilgilerinize erişmek isterseniz, mmulisd@hotmail.com adresinden bizimle istediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.
  • Hakkınızdaki yanlış bilgileri düzeltme hakkınız. Aşağıda belirtilen iletişim bilgilerimizden bize ulaşarak kişisel bilgilerinizi düzeltebilir, güncelleyebilir veya silinmesini talep edebilirsiniz.
  • İşlemeye itiraz etme hakkı. Kişisel bilgilerinizi işlemek için onayınıza dayandığımızda, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bu durum, onayınızın geri çekilmesinden önceki işlemenin yasallığını etkilemeyecektir.
  • Şikayette bulunma hakkı. Haklarınızın ihlal edilmiş olabileceği durumlarda, ikamet ettiğiniz ülkedeki ulusal Veri Koruma Ajansı'na soru veya şikayette bulunabilirsiniz. Ancak, öncelikle bizimle iletişime geçerek olası bir anlaşmazlığın barışçıl bir şekilde çözülmesini denemenizi öneririz.
  • Sizi ilgilendiren tüm verileri silme hakkı. Meşru nedenlerle, örneğin verilerin toplanma amacı için artık gerekli olmaması veya verilerin hukuka aykırı olarak işlenmiş olması gibi, verilerin gecikmeksizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Hesabınızı ve ilişkili tüm verileri (veya belirli kısımlarını) silmeyi seçerseniz, mmulisd@hotmail.com adresine verilerin silinmesini talep eden bir e-posta gönderin. Talebinizi işleme koyup tüm hesap verilerinizi (x [Maksimum: 30]) gün içinde sileceğiz. İşlem tamamlandığında bir e-posta onayı alacaksınız.

13. POLİTİKANIN UYGULANMASI

Bu Politika yalnızca Şirketimiz tarafından sunulan hizmetler için geçerlidir. Politikamız, arama sonuçlarında size gösterilebilecek ürünler veya siteler, hizmetlerimizi içerebilecek siteler veya Sitemizden veya Hizmetlerimizden bağlantı verilen diğer siteler dahil olmak üzere, diğer şirketler veya kişiler tarafından sunulan hizmetler için geçerli değildir.

14. DEĞİŞİKLİKLER

Politikamız zaman zaman değişebilir. Politika değişikliklerini Sitemizde yayınlayacağız ve değişiklikler önemliyse, daha açık bir bildirim (belirli hizmetler için Politika değişikliklerinin e-posta yoluyla bildirimi dahil) sağlamayı düşünebiliriz.

15. BU POLİTİKANIN KABULÜ

Bu Sitenin tüm Kullanıcılarının bu belgeyi dikkatlice okuduğunu ve içeriğini kabul ettiğini varsayıyoruz. Bu Politika ile aynı fikirde olmayan kişiler, Sitemizi kullanmaktan kaçınmalıdır. Politikamızı herhangi bir zamanda değiştirme ve 14. Bölümde belirtilen şekilde bilgilendirme hakkımızı saklı tutarız. Bu Sitenin kullanılmaya devam edilmesi, revize edilmiş Politikanın kabul edildiği anlamına gelir.

16. DAHA FAZLA BİLGİ

Topladığımız veriler veya bunları nasıl kullandığımız hakkında başka sorularınız varsa lütfen mmulisd@hotmail.com adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.